Возврат и обмен

Продавец

Индивидуальный предприниматель Фархутдинов Артур Робертович, ИНН 027411441134, ОГРНИП 324028000193931.

Как направить обращение

Покупатель направляет обращение на support@amaled.store с номером заказа, контактами, описанием причины и фотографиями товара при необходимости.

Товар надлежащего качества

Условия возврата товара надлежащего качества: 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Товар ненадлежащего качества

При выявлении недостатков покупатель может обратиться к продавцу для проверки качества, обмена, ремонта, уменьшения цены или возврата средств в случаях, предусмотренных законом.

Гарантийные сроки

Гарантийный срок зависит от категории товара и при необходимости показывается или подтверждается для конкретного товара либо заказа.

• Шкалы: 1 год.
• ДХО: 6 месяцев.
• Ручки: 1 год.
• Платы: 6 месяцев.

Сроки и расходы

Обращение рассматривается до 10 календарных дней; обратная доставка товара надлежащего качества оплачивается покупателем, если иное не согласовано; при браке порядок согласуется отдельно по закону.